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一台酷睿电脑看电影、处理照片正常,但玩游戏时死机

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发表于 2019-11-20 11:44:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
一台酷睿电脑看电影、处理照片正常,但玩游戏时死机
1.故障现象
一台安装有 Windows XP系统的双核电脑,平时使用基本正常,看电影、处理照片都没出死机,但只要一玩3D游戏就容易死机
2.故障分析
根据故障现象分析,造成死机故障的原因可能是软件方面的,也可能是硬件方面的。由于电脑只在玩3D游戏时才出现死机故障,因此应重点检查与游戏关系密切的显卡。造成此故障的原因主要有:
1)显卡驱动程序有问题。
2)BIOS程序有问题。
3)显卡有质量缺陷。
4)游戏软件有问题。
5)操作系统有问题。
3.故障查找与排除
此故障可能与显卡有关系,在检测时应线检测软件方面的原因,再检测硬件方面的原因。此故障的检修步骤如下:

1)更新显卡的驱动程序,从网上下载最新版的驱动程序,并安装。
2)用游戏进行测试,发现没有出现死机故障,看来是显卡驱动程序与系统不兼容引起的。安装新的驱动程序后,故障排除。




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